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Preguntas frecuentes
Respondemos tus dudas
¿Cuánto tarda el servicio de control de plagas?
El tiempo varía según el tipo de plaga y el tamaño del espacio. Un tratamiento residencial estándar generalmente toma entre 1 y 2 horas. Antes de comenzar, te daremos un estimado más preciso.
¿Tengo que desalojar mi casa o negocio?
Depende del tratamiento. Para algunos servicios sí es necesario desalojar temporalmente (generalmente 2-4 horas), mientras que otros pueden realizarse con el espacio en uso normal. Te avisaremos con anticipación qué necesitas preparar.
¿Los productos son seguros para niños y mascotas?
Sí. Trabajamos con productos de baja toxicidad registrados ante COFEPRIS. Siempre te explicamos los tiempos de espera recomendados antes de reingresar al espacio, que son mínimos con los productos que usamos.
¿Garantizan los resultados?
Ofrecemos seguimiento post-servicio para verificar los resultados. Si el problema persiste dentro del período acordado, regresamos sin costo adicional. Nuestro objetivo es que el problema quede resuelto definitivamente.
¿Atienden emergencias?
Sí. Para situaciones urgentes como infestaciones severas o nidos de avispa/abeja en áreas de riesgo, contamos con servicio de atención los 7 días de la semana. Contáctanos por WhatsApp para coordinar una visita lo antes posible.
¿Trabajan con restaurantes y negocios que requieren certificados?
Absolutamente. Emitimos bitácoras de servicio, certificados de aplicación y reportes técnicos que cumplen con los requisitos de las auditorías sanitarias en México. Muchos de nuestros clientes son restaurantes y hoteles en Querétaro.